Menos papeleo. Más mascotas. La tan esperada integración de Trupanion y Digitail ya está aquí

SEATTLE, agosto 04 de 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Cada minuto importa en un hospital veterinario. Pero con demasiada frecuencia, se dedica tiempo valioso a gestionar el papeleo y responder preguntas sobre el pago en lugar de centrarse en las mascotas. Trupanion, la principal aseguradora médica de mascotas de Norteamérica, y Digitail, un software de gestión de consultas todo en uno, buscan cambiar eso. 

Las empresas han anunciado hoy una nueva y largamente esperada integración que lleva el portal veterinario líder en la industria de Trupanion directamente a la plataforma Digitail, creando una experiencia más rápida y conectada tanto para los equipos veterinarios como para los dueños de mascotas. 

Con la integración, los equipos veterinarios pueden presentar reclamaciones con un solo clic y recibir pagos directamente a través de la tecnología patentada VetDirect Pay™ de Trupanion, todo ello sin abandonar nunca el sistema del que ya dependen cada día, Digitail.

"Cuando el seguro está disponible en el momento en que se necesita, las conversaciones se vuelven más sencillas, la salida avanza más rápido y los dueños de mascotas están mejor preparados para tomar decisiones informadas sobre el cuidado de sus mascotas", dijo Kalpesh Raval, vicepresidente de Habilitación Comercial en Trupanion. "Al integrar el Portal Veterinario de Trupanion con Digitail, eliminamos los pasos administrativos innecesarios para que los equipos veterinarios y los dueños puedan pasar sin problemas de la planificación del tratamiento a la revisión—dedicando menos tiempo a navegar por los procesos y más tiempo centrado en lo que realmente importa: el cuidado de la mascota."

Más que una mejora del flujo de trabajo, la integración ayuda a las consultas a fortalecer las relaciones con los clientes y favorece mejores resultados en la salud de las mascotas mediante:

• Ampliando el acceso a la atención. Los hospitales participantes pueden ofrecer sin problemas a cachorros y gatitos elegibles la exclusiva Oferta de Día de Exámenes de Trupanion, proporcionando una cobertura integral inmediata cuando se activa dentro de las 24 horas previas a un examen.
• Fomentando el cumplimiento de la atención. Cuando se reducen las barreras económicas, los dueños pueden avanzar con el cuidado con más confianza, en lugar de retrasarlo o rechazarlo. Como resultado, las mascotas aseguradas por Trupanion visitan al veterinario el doble de veces que las no aseguradas, reduciendo la duda económica de las familias y facilitando una mejor continuidad de la atención.*
  
  

"Digitail ofrece a los equipos veterinarios una única plataforma para asistentes de IA, historiales médicos, gestión de pacientes, comunicación, reserva online, pagos, informes y más, permitiéndoles centrarse en ofrecer una atención excepcional a los pacientes", Sebastian Gabor, cofundador y CEO de Digitail. "Esta integración lleva eso aún más lejos al incorporar el Portal Veterinario de Trupanion directamente a Digitail. Los clientes compartidos pueden enviar reclamaciones con un solo clic y recibir un pago instantáneo sin salir de su flujo de trabajo. La compra deja de ser un cuello de botella y se convierte en un momento que genera confianza con los dueños de mascotas."

Hoy en día, más de 11.000 hospitales veterinarios en toda Norteamérica utilizan el Portal Veterinario de Trupanion, donde el 85% de los pagos directos a la consulta se procesan en segundos.

Descubre más sobre el Portal Veterinario de Trupanion visitando www.vet.trupanion.com.

*Basado en un estudio interno de Trupanion.

Acerca de Trupanion 

Trupanion es líder en seguros médicos para gatos y perros en Estados Unidos, Canadá y ciertos países de Europa continental, con más de 1.000.000 de mascotas actualmente inscritas. Durante más de dos décadas, Trupanion ha dado tranquilidad a los dueños de mascotas para que puedan centrarse en la recuperación de sus mascotas, no en el estrés económico. Trupanion está comprometido a ofrecer a los dueños el mayor valor en seguro médico para mascotas, con pagos ilimitados en gastos elegibles durante toda la vida de sus mascotas. Con su proceso patentado, Trupanion es el único proveedor norteamericano con la tecnología para pagar directamente a los veterinarios en segundos en el momento del pago. Trupanion cotiza en NASDAQ bajo el símbolo "TRUP".    La empresa fue fundada en el año 2000 y tiene su sede en Seattle, WA. Las pólizas Trupanion se emiten, en Estados Unidos, por su entidad de seguros de propiedad total American Pet Insurance Company o ZPIC Insurance Company y, en Canadá, por su entidad de seguros de propiedad total GPIC Insurance Company o por Accelerant Insurance Company of Canada. Para más información, por favor visite www.trupanion.com.

Acerca de Digitail

Digitail es la plataforma nativa de IA y todo en uno, diseñada para alimentar cada aspecto de la clínica veterinaria moderna — desde la programación y exámenes hasta la facturación, el inventario y la comunicación con los clientes. Con 20+ flujos de trabajo de IA que incluyen dictado SOAP, historiales médicos automatizados y captura de cargos, Digitail ayuda a las clínicas a ahorrar hasta 70 minutos por veterinario al día. Más de 10.000 profesionales veterinarios confían en Digitail para trabajar de forma más inteligente, reducir la carga administrativa y llegar a casa a tiempo. Más información en digitail.com.

Contacto con los medios
corporate.communications@trupanion.com

Fuente: Trupanion, Inc.