Lacy fait passer Trupanion à plus de 4 milliards de dollars de sinistres payés, aidant plus de 3,9 millions d’animaux à recevoir des soins

SEATTLE, 26 mai 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Lorsque Lacy, une Goldendoodle de trois ans originaire de l’Illinois, a récemment reçu un traitement médicamenteux pour aider à gérer ses allergies, cela signifiait plus qu’un soulagement d’une maladie chronique — cela signifiait que sa famille pouvait se concentrer sur son confort plutôt que sur la facture.

Lacy s’est inscrite chez Trupanion, le principal assureur médical pour animaux d’Amérique du Nord, alors qu’elle n’avait que deux mois. Un an et demi plus tard, elle recevait déjà un traitement pour des allergies chroniques, et à trois ans, Trupanion avait versé près de 2 000 $ pour plusieurs demandes liées aux allergies — un rappel précoce de la rapidité avec laquelle les coûts des maladies chroniques peuvent s’accumuler au cours de la vie d’un animal.

Des histoires comme celle de Lacy se répètent chaque jour pour des milliers de familles d’animaux qui comptent sur Trupanion pour accéder aux soins avec plus de facilité et de confiance. De manière appropriée, le traitement de Lacy a également marqué une étape importante pour l’entreprise, portant Trupanion à plus de 4 milliards de dollars de sinistres payés.

« Derrière ce chiffre de 4 milliards de dollars se trouvent des millions de moments comme celui de Lacy — des moments où une famille pouvait dire 'oui' aux soins, une équipe vétérinaire pouvait se concentrer sur le traitement, et un animal pouvait recevoir les soins dont il avait besoin », a déclaré Margi Tooth, présidente-directrice générale de Trupanion. « Bien que chacun de ces moments mérite d’être célébré, le rythme auquel nous avons atteint cette étape est tout aussi significatif, reflétant la confiance que nos membres accordent en nous et les expériences exceptionnelles qu’ils continuent de vivre aux côtés de leurs équipes vétérinaires. Depuis le premier jour, notre objectif a été simple : aider les animaux à recevoir les soins dont ils ont besoin tout en soutenant leurs familles et leurs vétérinaires à chaque étape. Cette étape est la preuve de cette mission en action, et nous sommes fiers de continuer à soutenir des millions d’autres animaux, familles et équipes vétérinaires dans les années à venir. »

Une étape importante construite sur des moments du quotidien

Depuis sa création en 2000, Trupanion a aidé plus de 3,9 millions de chats et de chiens à recevoir des soins vétérinaires, représentant plus de 14,5 millions de factures vétérinaires payées.

Cette ampleur offre un aperçu unique des affections qui touchent le plus fréquemment les animaux aujourd’hui — et des coûts réels liés au traitement.

Réclamations les plus courantes pour chiens (classées par le nombre total de demandes payées)

• Allergies et otites — 277,3 millions de dollars
• Diarrhée — 114,8 millions de dollars
• Boitement — 143 millions de dollars
• Lésions de masse — 260,4 millions de dollars
• Vomissements — 136,3 millions de dollars

Réclamations les plus courantes pour les chats (classées par le nombre total de réclamations payées)

• Vomissements — 33,8 millions de dollars
• Insuffisance rénale — 17,3 millions de dollars
• Diarrhée — 11,2 millions de dollars
• Diabète — 11,2 millions de dollars
• Hyperthyroïdie — 7,5 millions de dollars

4 milliards de dollars par calendrier — et par horloge

Sans limites sur les paiements annuels, avec des franchises à vie par condition et sa technologie VetDirect Pay™ — qui permet aux vétérinaires d’être payés directement au moment du paiement en quelques secondes — Trupanion est conçu pour aider les propriétaires d’animaux à avancer avec le traitement en toute confiance, sans le fardeau supplémentaire de gros paiements initiaux, de retards de remboursement ou de s’inquiéter de l’épuisement de la couverture lorsque les soins seront nécessaires.

Aujourd’hui, Trupanion verse en moyenne 59,8 millions de dollars de sinistres chaque mois sur plus de 190 000 demandes. Il est important de noter que derrière ces chiffres se trouvent 190 000+ moments où un animal et sa famille ont reçu du soutien quand ils en avaient besoin.

Au niveau du calendrier et de l’horloge, le soutien de Trupanion se résume ainsi :

• Par semaine : 13,8 millions de dollars sur 43 790 réclamations
• Par jour : 1,9 million de dollars sur 6 255 sinistres
• Par heure : 82 000 $ sur 260 sinistres
• Par minute : 1 366 $ sur 4 sinistres

Paiements rapides, parcours de récupération plus rapides

Un accès plus rapide aux soins peut signifier un chemin de rétablissement plus rapide pour les animaux. À ce jour, la technologie VetDirect™ Pay de Trupanion a permis de payer plus de 2,6 millions de demandes en moins de 60 secondes et près de 3,8 millions de demandes en moins de cinq minutes.

« En payant directement les vétérinaires à la caisse, les propriétaires et les équipes vétérinaires peuvent avancer dans les soins sans délai — créant des expériences plus fluides et plus confiantes lors des moments les plus sensibles de la vie d’une famille d’animaux », a ajouté Tooth. « C’est ce que représente vraiment ce cap des 4 milliards de dollars : des millions de familles ayant accès aux soins sans jamais avoir à faire de compromis. »

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À propos de Trupanion

Trupanion est le leader de l’assurance santé pour chats et chiens à travers les États-Unis, le Canada et certains pays d’Europe continentale, avec plus de 1 100 000 animaux actuellement inscrits. Depuis 26 ans, Trupanion offre aux propriétaires d’animaux une tranquillité d’esprit pour qu’ils puissent se concentrer sur la récupération de leur animal, et non sur le stress financier. Trupanion s’engage à offrir aux propriétaires d’animaux la plus grande valeur en matière d’assurance médicale pour animaux, avec des indemnités illimitées sur toute la vie de leurs animaux. Grâce à son procédé breveté, Trupanion est le seul fournisseur nord-américain disposant de la technologie permettant de payer les vétérinaires directement en quelques secondes au moment du paiement. Trupanion est cotée au NASDAQ sous le symbole « TRUP ». L’entreprise a été fondée en 2000 et a son siège à Seattle, dans l’État de Washington. Les polices Trupanion sont émises, aux États-Unis, par son entité d’assurance à 100 % détenue American Pet Insurance Company et, au Canada, par Accelerant Insurance Company of Canada. Les polices sont vendues et administrées au Canada par Canada Pet Health Insurance Services, Inc., anciennement Trupanion 309-1277 Lynn Valley Road, North Vancouver, BC V7J 0A2, et aux États-Unis par Trupanion Managers USA, Inc. (licence CA n° 0G22803, NPN 9588590). Canada Pet Health Insurance Services, Inc. est une agence d’assurance dommages enregistrée et un expert en sinistres au Québec #603927. Pour plus d’informations, veuillez visiter Trupanion.com.

Contact :

Corporate.communications@trupanion.com

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Source : Trupanion, Inc.