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La mejor manera de ayudar a los clientes a investigar Seguro médico para mascotas

November 19th, 2019

No se le puede decir a un cliente cuándo su mascota experimentará una enfermedad o lesión grave. Y no se puede precisar el momento exacto en que deberían empezar a ahorrar para un procedimiento costoso. Predecir el futuro es difícil, a menos que seas adivino o tengas una bola de cristal*. (En ese caso, tenemos algunas preguntas).

Lo que puede hacer es hablar sobre el costo de la atención y la importancia de prepararse para lo inesperado.

PREPARARSE PARA LO INESPERADO

Según un informe reciente de la Reserva Federal, casi el 40% de los estadounidenses tendrían dificultades para cubrir un gasto inesperado de 400 dólares1. Eso nos dice dos cosas. En primer lugar, las conversaciones sobre el costo de la atención son más importantes que nunca, especialmente con el 80 por ciento de los dueños de mascotas sintiendo que su mascota es un miembro de la familia, según IDEXX Laboratories2. En segundo lugar, incluso si los dueños de mascotas están reservando dinero en una cuenta de ahorros cada mes, no es suficiente. El gráfico de la izquierda muestra cómo es una cuenta de ahorros típica para muchos de sus clientes.

Como puedes ver, no se necesitaría mucho para acabar con él. Algo tan simple como un calcetín ingerido o un trozo de cuerda tiene el potencial de enviar al dueño de una mascota a lo negativo, especialmente si la mascota continúa teniendo problemas digestivos y las citas de seguimiento se vuelven necesarias. Y luego están las tarjetas de crédito (suspiro). Poner cientos o miles de dólares en una tarjeta de crédito para algo inesperado no es lo ideal para nadie. Mirándote, las tasas de interés.

Entra en el seguro médico para mascotas. Tener una mascota asegurada significa que los clientes no tienen que preocuparse tanto por cómo obtendrán $ 400 (o, más probablemente, mucho más que eso por un accidente o enfermedad inesperada). Es un enfoque verdaderamente proactivo para el cuidado de las mascotas. Y comienza con una decisión informada.

FOMENTAR LA TOMA DE DECISIONES INFORMADAS

En este punto, es posible que esté pensando: "Pero no vendo seguros y no quiero hacerlo". No podríamos estar más de acuerdo.

Como experto en medicina animal, usted es una de las personas más influyentes en la vida de los dueños de mascotas, si no la que más. Discutir el costo de la atención y mencionar el seguro médico para mascotas como parte de una tenencia proactiva y responsable de mascotas contribuirá en gran medida a ayudar a los dueños de mascotas a prepararse para lo inesperado. Y luego estás tú. No fuiste a la escuela para ser asesor financiero. Fuiste para poder brindar a las mascotas el mejor cuidado posible. Cuantos más clientes vea con mascotas aseguradas, más podrá tomar el mejor curso de acción (y no conformarse con el plan B o C).

¿La buena noticia? Realmente no se necesita mucho. Es probable que sepas que no todos los planes de seguro son iguales (aunque muchos están repletos de la misma jerga aparentemente interminable). Por lo general, varían en calidad y grado de cobertura. Y con una variedad de opciones que compiten entre sí, es posible que sus clientes no sepan por dónde empezar en su búsqueda.

Y hay otra forma de apoyarlos en el proceso de investigación. Nuestras ofertas para el día del examen eliminan por completo el riesgo de esperar mientras investigan.

Eso es todo. Sigues haciendo lo que mejor sabes hacer, y los dueños de mascotas recurren a los proveedores de seguros con sus preguntas.

OFERTAS PARA EL DÍA DEL EXAMEN

Las ofertas para el día del examen permiten a sus clientes tomar una decisión informada sobre el seguro médico para mascotas, sin el riesgo de preocuparse financieramente si su mascota sufre una lesión o enfermedad inesperada. Ofrecen la misma cobertura de por vida que nuestra póliza principal, pero sin períodos de espera. El impacto de las ofertas del día del examen puede ser significativo. Compruébelo usted mismo:

"Un cliente adoptó un nuevo cachorro y se inscribió en Trupanion después de su visita inicial de bienestar. En 24 horas, el cachorro se escapó por la puerta principal y fue atropellado por un automóvil. Con Trupanion en su lugar, pudieron brindar fácilmente la atención necesaria a su nueva incorporación y garantizar una recuperación completa". —Danielle Russ, LVT, BS, BA, AS

Por lo tanto, la próxima vez que un cliente esté interesado en un seguro médico para su mascota y quiera investigar un poco, puede hacérnoslo saber: con solo hacer clic en un botón. Enviaremos a los clientes interesados un correo electrónico y un mensaje de texto con una oferta para el día del examen.

¿Está interesado en obtener más información sobre las ofertas del día del examen? Llámenos al 855.727.9085.

*Aunque no es una bola de cristal, tenemos una guía de más de 25 razas de perros y sus condiciones comúnmente declaradas. Y siempre estamos agregando más. Originalmente solicitado por un veterinario, puede respaldar sus corazonadas y ayudar a los dueños de mascotas a prepararse para la vida de sus perros.

Recursos

Paws for Ukraine
Patas para Ucrania

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