La meilleure façon d’aider les clients à faire des recherches Assurance médicale pour les animaux de compagnie

Vous ne pouvez pas dire à un client quand son animal souffrira d’une maladie ou d’une blessure grave. Et vous ne pouvez pas déterminer le moment exact où ils devraient commencer à épargner pour une procédure coûteuse. Il est difficile de prédire l’avenir, à moins d’être une diseuse de bonne aventure ou d’avoir une boule de cristal*. (Dans ce cas, nous avons quelques questions.)

Ce que vous pouvez faire, c’est discuter du coût des soins et de l’importance de se préparer aux imprévus.

SE PRÉPARER À L’INATTENDU

Selon un récent rapport de la Réserve fédérale, près de 40 % des Américains auraient du mal à couvrir une dépense imprévue de 400 $¹. Cela nous dit deux choses. Tout d’abord, les conversations sur le coût des soins sont plus importantes que jamais, d’autant plus que 80 % des propriétaires d’animaux de compagnie ont l’impression que leur animal est un membre de la famille, selon IDEXX Laboratories². Deuxièmement, même si les propriétaires d’animaux mettent de l’argent de côté dans un compte d’épargne chaque mois, ce n’est pas suffisant. Le graphique de gauche montre à quoi ressemble un compte d’épargne typique pour un grand nombre de vos clients.

Comme vous pouvez le voir, il ne faudrait pas grand-chose pour l’anéantir. Quelque chose d’aussi simple qu’une chaussette ou un morceau de ficelle ingéré a le potentiel d’envoyer un propriétaire d’animal dans le négatif, surtout si l’animal continue d’avoir des problèmes digestifs et que des rendez-vous de suivi deviennent nécessaires. Et puis il y a les cartes de crédit (soupir). Mettre des centaines ou des milliers de dollars sur une carte de crédit pour quelque chose d’inattendu est loin d’être idéal pour quiconque. En ce qui vous concerne, les taux d’intérêt.

C’est là qu’intervient l’assurance médicale pour les animaux de compagnie. Avoir un animal de compagnie assuré signifie que les clients n’ont pas à s’inquiéter autant de la façon dont ils obtiendront 400 $ (ou, plus probablement, beaucoup plus que cela en cas d’accident ou de maladie inattendu). Il s’agit d’une approche vraiment proactive des soins aux animaux de compagnie. Et cela commence par une décision éclairée.

ENCOURAGER LA PRISE DE DÉCISIONS ÉCLAIRÉES

À ce stade, vous pensez peut-être : « Mais je ne vends pas d’assurance et je ne veux pas le faire. » Nous sommes tout à fait d’accord.

En tant qu’expert en médecine animale, vous êtes l’une des personnes les plus influentes, sinon la plus influente, dans la vie d’un propriétaire d’animal de compagnie. Discuter du coût des soins et mentionner l’assurance médicale pour les animaux de compagnie dans le cadre d’une possession proactive et responsable d’un animal de compagnie contribuera grandement à aider les propriétaires d’animaux à se préparer à l’inattendu. Et puis il y a vous. Vous n’êtes pas allé à l’école pour devenir conseiller financier. Vous y êtes allé pour pouvoir fournir aux animaux de compagnie les meilleurs soins possibles. Plus vous voyez de clients avec des animaux de compagnie assurés, plus vous pouvez prendre la meilleure mesure (et ne pas vous contenter d’un plan B ou C).

La bonne nouvelle ? Il ne faut vraiment pas grand-chose. Vous savez probablement que tous les régimes d’assurance ne sont pas identiques (bien que beaucoup d’entre eux soient remplis du même jargon, apparemment sans fin). Ils varient généralement en qualité et en degré de couverture. Et avec une variété d’options concurrentes, vos clients ne savent peut-être pas par où commencer dans leur recherche.

Et il y a une autre façon de les soutenir dans le processus de recherche. Nos offres le jour de l’examen éliminent complètement le risque d’attente pendant qu’ils font des recherches.

C’est à peu près tout. Vous continuez à faire ce que vous faites le mieux, et les propriétaires d’animaux se tournent vers les fournisseurs d’assurance pour leurs questions.

OFFRES POUR LES JOURS D’EXAMEN

Les offres du jour de l’examen permettent à vos clients de prendre une décision éclairée concernant l’assurance médicale pour les animaux de compagnie, sans risque de soucis financiers si leur animal souffre d’une blessure ou d’une maladie inattendue. Ils offrent la même couverture à vie que notre police de base, mais sans période d’attente. L’impact des offres le jour de l’examen peut être important. Voyez par vous-même :

« Un client a adopté un nouveau chiot et s’est inscrit à Trupanion après sa première visite de bien-être. En moins de 24 heures, le chiot s’est glissé par une porte d’entrée et a été heurté par une voiture. Avec Trupanion en place, ils ont pu facilement fournir les soins nécessaires à leur nouvel ajout et assurer un rétablissement complet. —Danielle Russ, LVT, B.S., B.A., AS

Ainsi, la prochaine fois qu’un client s’intéressera à l’assurance médicale pour son animal de compagnie et qu’il voudra faire des recherches, vous pourrez nous le faire savoir en cliquant sur un bouton. Nous enverrons aux clients intéressés un e-mail et un SMS avec une offre pour le jour de l’examen.

Vous souhaitez en savoir plus sur les offres du jour de l’examen ? Appelez-nous au 855.727.9085.

*Bien qu’il ne s’agisse pas d’une boule de cristal, nous avons un guide de plus de 25 races de chiens et de leurs affections communément réclamées. Et nous en ajoutons toujours plus. Demandé à l’origine par un vétérinaire, il peut soutenir vos intuitions et aider les propriétaires d’animaux à se préparer à la vie de leurs chiens.